A área de membros é o local onde o aluno (assessorados) tem acesso a todos os produtos e serviços adquiridos através da VolphBrasil. Nela é possível também visualizar os certificados disponíveis após a conclusão do curso e enviar mensagens.
Como ele acessa a área de membros?
Passo 1 – Após realizar a compra de seu produto, o aluno recebe um e-mail para criar sua senha e acessar a área de membros.
Atenção: lembre-se de checar também a caixa de spam.
Passo 2 – Após isso, realizar o login com o e-mail de compra/cadastro na plataforma e senha
Acessando o produto:
Passo 3 – Feito isso, o aluno terá a visão dos produtos adquiridos e basta clicar sobre o produto desejado para começar a visualizá-lo.
Obs: Após entrar na área de membros, o produto comprado só estará disponível após a confirmação do pagamento.
Passo 4 – Ao clicar sobre o produto é possível visualizar o conteúdo clicando em “acessar o conteúdo” ou, “continuar de onde parei”.
Nesta mesma tela também é possível visualizar por módulos e acessar aos materiais complementares.
Passo 5 – Para avançar às aulas basta clicar no botão localizado no canto superior direito.
“próxima aula”.
Certificado:
Passo 6 – No menu localizado ao lado esquerdo é possível localizar os certificados adquiridos ao final do curso e também baixá-los.
Perfil do aluno:
Passo 7 – Ao clicar na sua foto é possível encontrar alguns menus como “perfil”, onde preenche seus dados, altera a senha, solicita o cancelamento de assinaturas e troca de cartão de crédito para o pagamento de assinatura, por exemplo. Também é possível acompanhar seus pedidos no menu “Meus pedidos”.
Contatar o produtor:
Passo 8 – Ao lado da foto de perfil temos um ícone de “envelope” e ao clicar nele você consegue enviar mensagens ao produtor.
Obs: Para ler a resposta do produtor o caminho é o mesmo! =)
